ERA ist und bleibt führend im Service

Angenommen, der ERA-Makler war für Sie erfolgreich tätig: Sie haben ein Haus oder eine Wohnung gekauft oder verkauft. Die ERA-Organisation wird Sie nun um eine kritische Beurteilung des Services Ihres ERA-Maklers bitten.

Mit der ERA-Service-Kontrolle können Sie Ihre positiven Erfahrungen, aber auch Ihre Kritik, kommunizieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um den hohen Service-Standard von ERA zu halten und weiter auszubauen.

Zuständig für die Überwachung der Service Standards ist das ERA ServiCenter. Das ServiCenter ist eine in ihrer Geschäftsbeziehung zum ERA Makler unabhängige Institution mit dem Ziel, die Kundendienstleistung der ERA Partner stets auf höchstem Niveau beizubehalten.

Die ERA Makler haben sich zu führendem Service verpflichtet. Sie können die Leistungen Ihres ERA Immobilienberaters jederzeit kommunizieren. Wir haben hierfür die notwendigen Formulare bereitgestellt: www.eradeutschland.de/feedback